Politique de Confidentialité
Introduction
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les partageons, et comment nous protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application de réservation de tickets de voyage.
1. Collecte des Informations :
Nous collectons différentes informations pour fournir et améliorer nos services :
- Informations Personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.
- Informations de Voyage : Détails des réservations, destinations, préférences de voyage.
- Données d'Utilisation : Informations sur la manière dont vous utilisez notre application, y compris les pages visitées, les actions effectuées, les adresses IP, les types d'appareils, et les données de localisation.
2. Utilisation des Informations :
Nous utilisons vos informations pour :
- Traiter vos réservations et paiements.
- Vous envoyer des confirmations de réservation et des notifications en temps réel.
- Personnaliser votre expérience utilisateur et améliorer notre application.
- Vous fournir un support client efficace.
- Vous informer des mises à jour, des offres spéciales et des nouveaux services.
3. Partage des Informations :
Nous partageons vos informations avec :
- Les agences de voyage pour la gestion de vos réservations.
- Les prestataires de services tiers pour le traitement des paiements et la gestion des communications.
- Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
4. Protection des Informations :
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Ces mesures incluent le cryptage des données, l'utilisation de pare-feu, et des contrôles d'accès stricts.
5. Vos Droits :
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles et de les corriger.
- Demander la suppression de vos informations.
- Vous opposer au traitement de vos informations.
- Retirer votre consentement à tout moment.
6. Modifications de la Politique :
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera affichée sur notre application et prendra effet immédiatement après sa publication.
7. Contactez-nous :
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :